🍪 Çerez Politikası

1. Çerez Nedir?

Çerezler, web sitelerini ziyaret ettiğinizde cihazınızda (bilgisayar, tablet, telefon) saklanan küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, web sitesinin daha iyi çalışmasını ve size kişiselleştirilmiş deneyim sunmasını sağlar.

🔧 Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler - Site işlevselliği için gerekli
• Analitik Çerezler - Site performansını ölçer
• İşlevsel Çerezler - Kullanıcı deneyimini geliştirir
• Pazarlama Çerezleri - Kişiselleştirilmiş reklamlar

2. Kullandığımız Çerezler

Çerez Adı	Türü	Amacı	Süre	Kontrol
session_id	Zorunlu	Oturum yönetimi ve güvenlik	Oturum
csrf_token	Zorunlu	Güvenlik doğrulaması	Oturum
user_preferences	İşlevsel	Kullanıcı tercihlerini saklar	1 Yıl
_ga, _gid	Analitik	Google Analytics - ziyaretçi analizi	2 Yıl / 24 Saat
_fbp, _fbc	Pazarlama	Facebook Pixel - reklam optimizasyonu	3 Ay
quote_data	İşlevsel	Teklif formunu hatırlar	7 Gün

3. Çerez Kategorileri Detayı

🔐 Zorunlu Çerezler

Bu çerezler web sitesinin temel işlevleri için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

• Güvenlik: CSRF koruması, oturum güvenliği
• İşlevsellik: Form verileri, sepet içeriği
• Yasal: Çerez tercihlerini saklama

📊 Analitik Çerezler

Site performansını anlamak ve iyileştirmek için kullanılır.

• Ziyaretçi Analizi: Sayfa görüntüleme, oturum süresi
• Davranış Analizi: En çok ziyaret edilen sayfalar
• Teknik Analiz: Hata raporları, yükleme süreleri

⚙️ İşlevsel Çerezler

Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek için kullanılır.

• Tercihler: Dil seçimi, tema ayarları
• Form Verileri: Teklif formu otomatik doldurma
• Konum: En yakın acente önerisi

📢 Pazarlama Çerezleri

Size özel teklifler ve reklamlar göstermek için kullanılır.

• Hedefleme: İlgilendiğiniz sigorta türleri
• Retargeting: Sosyal medya reklamları
• Kampanyalar: Kişiselleştirilmiş teklifler

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemizde kullandığımız üçüncü taraf hizmetleri:

5. Çerez Yönetimi

🎛️ Tarayıcı Ayarları

Çerezleri tarayıcınızdan kontrol edebilirsiniz:

• Chrome: Ayarlar > Gelişmiş > Gizlilik ve güvenlik > Site ayarları > Çerezler
• Firefox: Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler ve Site Verileri
• Safari: Tercihler > Gizlilik > Çerezleri ve web sitesi verileri
• Edge: Ayarlar > Site izinleri > Çerezler ve site verileri

🔧 Site Ayarları

6. Çerez Kullanımının Faydaları

• 🚀 Hızlı Yükleme: Önceki ziyaretlerinizi hatırlayarak sayfa yüklemesini hızlandırır
• 🎯 Kişiselleştirme: Size özel sigorta teklifleri ve içerik gösterir
• 📊 İyileştirme: Site performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini geliştirir
• 🔒 Güvenlik: Sahte istekleri engeller ve hesabınızı korur
• 💾 Hatırlama: Form verilerinizi kaydederek tekrar girmenizi engeller

7. Çerez Reddi Durumunda

İsteğe bağlı çerezleri reddederseniz:

• ⚠️ Site bazı özelliklerini kaybedebilir
• 🔄 Form verilerinizi tekrar girmeniz gerekebilir
• 📊 Size özel içerik gösteremeyebiliriz
• 🎯 Genel reklamlar görebilirsiniz
• 🔍 Site performansını ölçemeyebiliriz

8. Güncelleme ve İletişim

Bu çerez politikası düzenli olarak gözden geçirilir ve güncellenebilir. Önemli değişiklikler size bildirilir.